Scheduled -
Lemonsoft ympäristöt, versiopäivitys versioon 2024.4
Versiopäivitys ei koske 2023L versioita, eikä Enterprise asiakkaita ilman erillistä versiopäivitys tilausta.
LemonOnline, rajapinnat ja Lemonsoft työasemaversio eivät ole käytettävissä päivityksen aikana. Käyttökatkoksen pituus vaihtelee ympäristöstä ja ympäristössä olevien tietokantojen määrästä.
Jos käytössäsi on esim. kassapäätteitä niin olethan yhteydessä asiakaspalveluumme (https://lemonsoft.zendesk.com/hc/fi/requests/new) niin voimme katsoa sopivaa käyttökatkos aikaa, mutta emme valitettavasti pysty kaikkia pyyntöjä toteuttamaan.
Resolved -
Ongelma korjautunut. Hitauden aiheutti Windows-päivitysten jälkeinen normaalia pidempään kestänyt prosessorikuormitus osalla palvelimista. Tämä esiintyi käyttäjälle hitautena ohjelma työpöytäversion eri toiminnoissa.
Apr 17, 14:47 EEST
Monitoring -
Kuormitus palvelimilla jota ongelma koskenut parantunut aamupäivän aikana. Jatkamme tilanteen tarkkailua
Apr 17, 12:46 EEST
Identified -
Viime yönä palvelimille asentuneet Windows-päivitykset on havaittu aiheuttavan hitautta osassa ympäristöjä. Hitaus koskettaa Lemonsoftin työpöytäversiota ja pitäisi korjatua itsestään. Tarkkailemme tilannetta.
Apr 17, 09:31 EEST