Viikonloppuna 13.4. – 14.4. pieneen osaan Lemonsoft RemoteApp järjestelmiä tehtiin muutoksia, miten Microsoft järjestelmäpäivitykset päivitetään ja monitoroidaan. Samalla otettiin käyttöön uusia tietoturvaominaisuuksia. Muutoksien ei huomattu aiheuttavan ongelmia ja muutokset otettiin käyttöön maanantaina ja tiistaina suuremmalle määrälle palvelimia.

Keskiviikkona 17.4. havaitsimme palvelimien kuormituksen olevan normaalia suurempaan satunnaisesti, ja tämä heijastui myös Lemonsoft RemoteApp käyttöön. Ongelma korjaantui osaltaan automaattisesti, kun järjestelmäpäivityksien aiheuttama kuormitus tasaantui ja taustainfran muutoksien avulla. Nopeutimme myös uusien tietoturvaominaisuuksien käyttöönottoa, joka ratkaisi satunnaisien kuormituspiikkien aiheuttamaa hitautta iltapäivän aikana.

Tulemme jatkossa varmistamaan paremmin, että muutokset eivät aiheuta ongelmia myöskään isommalla palvelinmäärällä ja pyrimme myös varmistamaan, että uudet käyttöönotettavat ominaisuudet eivät aiheuta häiriötä käyttäjille.